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安镇街道三举措提升劳动保障服务质效

一是促进城乡充分就业。进一步深化“48小时推荐就业服务直通车”工作,实现就业服务专业化、个性化、高效化。今年来为失业人员提供就业岗位2500余个,城镇失业人员实现再就业285人,被征地农民实现就业270人。落实创业带动就业政策,截至目前,已发放一次性创业补贴7.2万元,发放创业租金补贴18万元。二是创新便民服务举措。全面做好社保卡换发工作,对有特殊情况不能上门办卡的群众,采取照片扫描或网上办理上传等便民方式采集信息,并发放小纸条告之其注意事项,真正做到便民、利民、惠民,今年来,共服务群众换发市民卡4108张。三是构建流畅办理模式。通过实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一发证”服务模式,办事人员从“一事跑多窗”转变为“一窗办多事”。推行咨询服务要热心、工作过程要细心、受理投诉要耐心、听取意见要虚心、代办服务要诚心“五心”服务,有效提高服务质效。(安镇街道)